Informações de entrega
Devido as nossas promoções exclusivas e alta demanda de pedidos o prazo de entrega dos produtos importados no Brasil é de 7 até 30 dias úteis após a compra ter sido confirmada, porque nossos produtos em oferta são importados e o envio é internacional direto do fornecedor.
A grande maioria dos pedidos são entregues na média de 15 dias úteis após a compra, lembrando que assim que o pedido é despachado pelo nosso fornecedor você vai receber o código de rastreio por e-mail.
Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo email
lojabisis@hotmail.com
Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na
fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.
A grande maioria dos pedidos chega em até 20 dias úteis, lembrando que os
produtos com envia internacional vendidos na loja Bisis tem chances ficar
parados na alfândega do Brasil por serem produtos grandes, e o pagamento da taxa pode ser resolvido entrando em contato com o suporte da loja no e-mail lojabisis@hotmail.com
Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você em perfeito estado.
A sua responsabilidade é colocar o endereço correto no momento da compra e receber o pedido, caso o endereço tenha sido preenchido errado e o pedido retornar para nós você precisará pagar um novo frete no valor de R$ 50.00 para o reenvio do mesmo. Caso você tenha preenchido o endereço incorretamente e o pedido foi entregue para outra pessoa isso será de total responsabilidade do cliente em entrar em contato com os correios para resolver isso, não fazendo jus a Loja Bisis problemas na entrega pelos correios por erro no endereço colocado no pedido feito em nosso site.
Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte.